{{ item.fila }}

hoje

{{ item.atendido }} chats atendidos {{ item.perdido }} perdidos {{ item.percentagemAtendido }}% atendidos {{ item.percentagemNivelServico }}% de nível de serviço

{{ (item.quantidadeAtendimentoAgora + item.quantidadeFilaEspera) }}

Total agora

Em
atendimento

{{ item.quantidadeAtendimentoAgora }}

Na fila
de espera

{{ item.quantidadeFilaEspera }}

Na fila
pré callback

{{ item.quantidadePreCallbackAgora }}

Aguardando
callback

{{ item.callback }}

Máximo
espera

{{ item.tempoMaximoEspera }} seg

Média
espera

{{ item.tempoMedioEspera }} seg
Avatar

{{ item.nome }}
{{ item.status }} ({{ item.dataStatus }})

  • {{ item.quantidadeAtendimentoHoje }}

    Atendidos
    hoje

  • {{ item.quantidadeAtendimentoSimultaneo }}

    Capacidade
    de chat

  • {{ item.totalAtendimentoWhatsAppSimultaneo }}

    Capacidade
    de whatsApp

  • {{ item.emAtendimento }}

    Atendendo
    agora